Seleccionar página

POLÍTICA DE CALIDAD

CARYSE ha definido como su misión como “ proveer al mercado biomasas de calidad ”.

Nuestra Visión es ser una empresa de referencia global en biomasas, sustentada en los pilares de innovación, marca y competitividad.

Estamos comprometidos con la generación de valor compartido y de largo plazo, con clientes, proveedores, empleados y sociedad, donde el consumidor es el centro de nuestro singular modelo de integración circular.

La Misión de CARYSE, es proveer al mercado biomasas de calidad, a través de:

– El desarrollo de nuestro mercado origen, un impulso decidido a la exportación y diversificación en nuevos mercados y productos.

Siempre comprometidos con nuestros Valores:

– Excelencia.

– Integridad/honradez/lealtad/transparencia.

– Cercanía y humildad.

– Trabajo/esfuerzo/perseverancia.

– Sentido común.

– Espíritu emprendedor.

A su vez, se determina que la finalidad del proceso de calidad es “Avanzar y mejorar en la excelencia de los productos y servicios entregados a nuestros clientes y consumidores y  orientando la organización hacia la calidad total e involucrando a sus empleados”.

El objeto del presente Manual de la Calidad es el exponer la forma en que la Dirección de CARYSE define y documenta su política de la calidad, incluyendo sus objetivos y compromiso en esta materia.

Esta política es adecuada tanto para la consecución de los objetivos propuestos, como para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, estando basada en los siguientes conceptos fundamentales:

  1. Diseñar y fabricar productos seguros, legales y auténticos capaces de satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes, utilizando materias primas idóneas, adecuando para ello los recursos necesarios, ya sean infraestructuras, medios humanos o ambientales.
  2. Cumplir la legislación y los reglamentos que sean de aplicación.
  3. Mantener y ampliar la formación de todo su personal.
  4. Asegurar que se determinan las necesidades y expectativas del cliente y que se convierten en requisitos y se cumplen, para lograr su satisfacción.
  5. Asegurar la higiene y las condiciones de los puestos de trabajo para que sean adecuados para elaborar productos seguros.
  6. Desarrollar procesos productivos de manera sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

Esta política de la calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de CARYSE, quien la establece para la consecución de los siguientes objetivos:

  1. Desarrollar y mantener productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y consumidores.
  2. Mejorar continua e ininterrumpidamente la calidad de nuestros productos, procesos y servicios.
  3. Evitar perjuicios económicos y pérdidas de mercado mediante la prevención de no conformidades y evitando la entrega de productos deficientes.

Esta política de calidad es revisada periódicamente para asegurar que es adecuada al propósito de la organización. Incluye el compromiso de satisfacer los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, y proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad. Además, es comunicada y entendida dentro de la organización.

Pedro Expósito
Dirección general